Presalesunsave-jobsave-job
SKY ICT Public Company Limited
เหลืออีก 2 เดือน

Presales

45,000 - 65,000 บาท / เดือน

job-role

ขาย

full time job

งานประจำ

1

อัตรา

สวัสดิการ

  • ประกันสุขภาพ
  • ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
  • ประกันชีวิต
  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

คุณสมบัติ

  • work experience
    มีประสบการณ์ ขั้นต่ำ 3 ปี
  • education
    ปริญญาตรี
  • language-icon
    ภาษาอังกฤษ: ฟัง, พูด, อ่าน, เขียน

รายละเอียดงาน

We are seeking a highly motivated and experienced  Presales consultant to join our dynamic team. This is a pivotal role for a professional with a deep understanding of System Integrator (SI) environments, advanced contact center technologies, and the transformative power of AI-integrated solutions.

As a key player in our growth, you will be the technical and solution-selling backbone of our sales process. You will work alongside our account executives to engage with clients, uncover their business challenges, and design innovative, multi-vendor contact center solutions that leverage cutting-edge AI.

Key Responsibilities:

* Solution Design & Strategy

  • Collaborate with the sales team to lead  technical discovery sessions with prospective clients to deeply understand their existing infrastructure, business drivers, and pain points.
  • Architect comprehensive, end-to-end contact center solutions by integrating technologies from various vendors and our own proprietary AI platforms.

*  Product Demonstration & Storytelling:

  • Create and deliver powerful, customized demonstrations that bring our solutions to life.
  • Articulate complex technical concepts in a clear, concise, and compelling manner that resonates with both technical and C-level audiences.

* Proposal & RFI/RFP Leadership:

  • Own the technical response for all RFIs, RFPs, and customer proposals.
  • Ensure responses are detailed, accurate, and strategically positioned to highlight our competitive advantages.

* Proof of Concept (PoC) Management:

  • Scope, manage, and execute successful Proof of Concept engagements, defining clear success criteria and demonstrating the value of our solutions in the client's environment.

* Cross-Functional Collaboration:

  • Serve as the liaison between the sales team and internal departments, including engineering, product management, and professional services, to ensure seamless project handoffs and provide valuable market feedback.

 * Client Engagement & Presentations:

  • Act as the primary technical point of contact for prospective clients.   
  • Deliver compelling product demonstrations, technical presentations, and proof-of-concepts that showcase the value and ROI of our proposed solutions.

 * Proposal & RFP Management:        

  • Take ownership of the technical aspects of RFPs, RFIs, and proposals.
  • Ensure all submissions are accurate, professional, and effectively communicate our unique value proposition.

 * SI & Vendor Collaboration:               

  • Leverage your experience working within or alongside System Integrators to navigate complex, multi-stakeholder sales cycles.
  • Build and maintain strong relationships with our technology partners and vendors.

 * AI Integration Expertise: Serve as the subject 

  • matter expert on AI-driven contact center solutions, including but not limited to conversational AI, intelligent routing, agent assist, and analytics.

 * Market Intelligence: 

  • Stay at the forefront of the rapidly evolving contact center and AI landscape. Provide feedback to our product and engineering teams to help shape the future of our offerings.

Qualifications:

  • Experience: 5+ years of experience in a presales, solution architect, or similar technical sales role within the IT industry.
  • SI Background: Proven experience working for or closely with a System Integrator is highly desirable. A strong understanding of the SI business model and the ability to manage multi-vendor technology stacks is crucial.
  • Contact Center Expertise: In-depth knowledge of contact center technologies, including CCaaS/UCaaS platforms , IVR, ACD, WFM, and CRM integrations.
  • AI Acumen: Demonstrable experience with AI-powered solutions in a contact center environment. Familiarity with conversational AI platforms, machine learning concepts, and data analytics is a significant advantage.
  • Technical & Business Acumen: A balanced ability to understand and articulate complex technical concepts and align them with a client's strategic business objectives.
  • Communication & Presentation Skills: Exceptional verbal and written communication skills, with the ability to confidently present to a range of audiences, from technical stakeholders to C-level executives.
  • Problem-Solving: A natural curiosity and a passion for creative problem-solving in complex technical environments.
  • Experience in a fast-paced, high-growth technology environment.

อ่านต่อ

สถานที่ทำงาน

บริษัท สกาย ไอซีที จำกัด (มหาชน) เอ.เอ. รัชดา ถนน รัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย

ค้นหางานใกล้เคียง

พระราม 9 ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย เพชรบุรี งานทั้งหมดจากงานประเภทขาย งานจากบริษัทนี้

ข้อมูลบริษัท

SKY ICT Public Company Limited
24 อัตรา · 1 สาขา | พนักงาน 501-1,000 คน

บริษัทดำเนินธุรกิจจำหน่ายและวางระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ครอบคลุมการบริการให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้ง ดูแลบำรุงรักษาระบบงาน จัดหาและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารแบบเบ็ดเสร็จ

อ่านต่อ