บริการและดูแลลูกค้าที่มาติดต่อ (ในด้านเทคนิคการใช้งาน ผลิตภัณฑ์ ให้บริการหลังการขายกับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ เช่น ให้คำแนะนำเทคนิคในการใช้งาน Set Up เครื่อง)
บันทึกเอกสารและจัดการข้อมูลในส่วนของลูกค้าที่ใช้บริการ
ความรับผิดชอบหลัก
1.เปิดขายสินค้าหรืออุปกรณ์เสริม
2.เชียร์ขาย Accessories สินค้า Apple
3.รับงานเคลมสินค้า
4.ตรวจสอบสภาพความเสียหายเบื้องต้น
5.แจ้งกลับและติดต่อประสานงานลูกค้า
6.เปิดใบรับซ่อมสินค้า
7.ดูแลงานเอกสาร งาน Report ต่างๆ
เซ็นทรัลพระราม 2 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
บริษัท คอมเซเว่น จำกัด (มหาชน) ประกอบธุรกิจจำหน่ายสินค้าไอที ประเภทคอมพิวเตอร์แล็บท็อป คอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะ โทรศัพท์เคลื่อนที่ แท็บเล็ต สินค้า IT และอุปกรณ์เสริมต่างๆ ผ่านช่องทางการจำหน่ายหลัก รวมทั้งให้บริการศูนย์ซ่อมผลิตภัณฑ์ Apple โดย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2560 บริษัทและบริษัทย่อย มีจำนวนสาขา 368 แห่ง และได้รับสิทธิ์ในการบริหารร้าน True Shop อีก 68 แห่ง รวมหน้าร้านสาขาที่อยู่ภายใต้การจัดการของบริษัท เป็นจำนวนทั้งสิ้น 436 แห่ง ทั่วประเทศ
อ่านต่อ