รายละเอียดงาน และ หน้าที่รับผิดชอบ

Attraction 

• มีการแต่งกายและความพร้อมในการให้บริการ
• ดูแลความพร้อมและความสะอาดในพื้นที่ของตนเอง
• ดูแลความปลอดภัยและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าเป็นหลัก
• ให้การบริการที่ดีเยี่ยมแก่ลูกค้า
• ทำงานในหน้าที่ของตัวเองได้อย่างถูกต้องแม่นยำ
• สามารถทำงานเป็นทีมได้อย่างดี

Responsibilities

• เข้าใจหน้าที่ขอบเขตการทำงาน และพื้นที่ทำงานอย่างชัดเจน
• แต่งกายอย่างถูกต้องเรียบร้อย และสะอาด ทั้งเสื้อผ้า หน้าผม ให้เหมาะสมกับการเป็นตัวแทนร้าน
• มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับอุปกรณ์และเครื่องเล่น
• ศึกษาคู่มื่อเกี่ยวกับอุปกรณ์หรือฐานจนเข้าใจ
• ศึกษาวิธีการแก้ไขปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ในเบื้องต้น
• ตรวจเช็คความพร้อมและความสะอาดของอุปกรณ์หรือฐานที่ตนเองดูแลอยู่
• ดูแลลูกค้าให้เล่นอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• ดูแลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีเยี่ยม ผ่านบริการที่สุดยอด
• เอาใจใส่ลูกค้า สังเกตุลูกค้า และพัฒนาคุณภาพการให้บริการอย่างสม่ำเสมอ
• มีการตักเตือน เมื่อลูกค้าปฏิบัติตัวที่มีความเสี่ยงจะเกิดอันตราย
• เมื่อมีความผิดปกติให้รายงานแก่ Head of Attractions ทันที เพื่อการแก้ไขร่วมกันโดยเร็ว
• สังเกตุและหมั่นปรับปรุงการทำงาน เพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการของทีมงานสม่ำเสมอ

สามารถนำเสนอข้อเสนอแนะได้ตลอด เพื่อการพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพของการบริการ