Fibre Contact Center (Technic)
17,000 - 25,000 บาท / เดือน
job-role

บริการลูกค้า

full time job

งานประจำ

50

อัตรา

สวัสดิการ

***งดการเดินทาง Walk-In เข้ามาสมัครที่บริษัทโดยตรง ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ*** สมัครเพื่อสัมภาษณ์ผ่านทาง LINE Video Call ได้ที่ : https://recruit.ais.co.th/accregister_new ประกันสังคม ประกันชีวิต ประกันสุขภาพ สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม ทุนการศึกษา ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน ค่าตอบแทนพิเศษ ค่าทำงานล่วงเวลา เงินโบนัสตามผลงาน ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ตามข้อตกลงของบริษัท
อ่านต่อ

คุณสมบัติ

  • work experience
    ไม่ต้องการประสบการณ์
  • education
    ปริญญาตรี

รายละเอียดงาน

- แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้าทางด้าน Technic Broadband Network - เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS Fibre รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ - การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท คุณสมบัติที่ต้องการ - วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (สาขาอื่นๆ รับพิจารณาผู้มีประสบการณ์ทางด้าน IT อย่างน้อย 1 ปี และมีหนังสือรับรองการทำงาน) - ความรู้ด้าน ADSL และ Broadband Network เช่นระบบ Broadband Internet, ADSL ,ระบบ LAN, WAN, Wireless LAN WiFi - ทำงานเป็นกะ (ทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน หยุดไม่ตรงวันเสาร์-อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์) - มีความรู้ความเข้าใจในการใช้งาน OS และ Application ต่าง ๆ Windows (XP, Vista, 7) ,Mac OS, MS Office, Outlook, Browser ต่างๆ (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome) - มีความรู้และเข้าใจในการใช้งานอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น Wireless router, Access Point
อ่านต่อ

ข้อมูลบริษัท

บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด (ในเครือ AIS)
100 อัตรา · 2 สาขา | พนักงาน 1,001-5,000 คน

เป็นหนึ่งในเครือบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) (Advanced Info Service Plc. หรือ AIS) ซึ่งเป็นผู้นำธุรกิจในด้านการสื่อสารโทรคมนาคมแบบไร้สายในประเทศไทย ด้วยส่วนแบ่งทางการตลาดในเชิงรายได้ที่สูงกว่าร้อยละ 52 และนำเสนอบริการที่มีคุณภาพทั้งบนคลื่นความถี่ 900 และ 2100 เมกะเฮิตรซ์ให้ลูกค้ากว่า 40 ล้านเลขหมาย หรือร้อยละ 43 ของจำนวนผู้ใช้บริการในประเทศไทย ACC ประกอบธุรกิจการให้บริการข้อมูลและดูแลผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่ายเอไอเอส และเครือข่ายเอไอเอส สามจี ของบริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด (Advanced Wireless Network Co., Ltd. หรือ AWN) ACC เปิดให้บริการในนาม AIS Call Center ตั้งแต่เดือนกันยายน ปี 2002 ภายใต้ทุนจดทะเบียน 272 ล้านบาท ถือหุ้นโดยเอไอเอส 100% บริษัทมีความเจริญเติบโตอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันมีพนักงานกว่า 2,700 คน ให้บริการลูกค้ากว่า 3 ล้านสายต่อเดือน

อ่านต่อ